Ejemplificando una de las acciones de relaciones públicas que realizó María Gloria Rumazo, gerente de Analgésicos de Bayer acompañada por sus modelos, el ejecutivo de BTL y la representante de relaciones públicas, pudimos compartir con el público cómo se planea y ejecuta la estrategia. Entre otros temas abordados Rumazo comentó que «Apronax tiene el 12% del share en su categoría en el país» sobrepasando el objetivo que se planteó en el último trimestre del 2008.
Los resultados de la campaña que lanzó Apronax el pasado octubre tuvieron excelentes resultados, ya que lograron tener la participación de mercado del 12% dentro de la categoría de antiinflamatorios tópicos. “A la gente le ha gustado el producto, hay consumidores fieles a la marca…hemos logrado los objetivos que nos planteamos”, dijo Rumazo.
Después de tres meses de campaña intensa, no solo los deportistas están usando el producto, sino toda persona con dolor muscular, inclusive para dolores causados por estrés. La difusión ha sido a través de varios medios, pero la televisión ha dado los mejores resultados por ser el más masivo de todos. Sin embargo, los medios alternativos son importantes también, como el BTL, con el que han generado una prueba de producto importante, visitando gimnasios, parques, centros deportivos, fisioterapeutas, entre otros, con la intensión de llegar a donde el consumidor para entregarle muestras del producto.
La difusión ha sido aproximadamente de un 40% por televisión, 10% BTL y un importante porcentaje a través de radios, buses y exhibición en puntos de venta como farmacias. Otro canal es la distribución en sí, se busca que el vendedor distribuidor sea mucho más fiel para las recomendaciones de su producto.
Como lo ejemplificaron, la estrategia de marketing actual en las radios es a través de Carolina Jaramillo, modelo de la campaña, quien en varias visitas al día, promociona el producto contando sus beneficios. Adicionalmente, reparten alrededor de 100 muestras de 5 gr a la gente de las radios. Arrancaron con esta actividad, visitando 6 radios en Guayaquil con algunas celebridades deportivas, tuvieron muy buena acogida. Actualmente están repitiendo el procedimiento en Quito.
De igual forma, el BTL ha funcionado en Quito y Guayaquil, distribuyendo por todos lados estas muestras. Por ejemplo, en una carrera se contrataron masajistas, para aplicar a los consumidores y que se pruebe el producto. Actividades parecidas se hacen cada 3 meses aproximadamente y permanecen durante dos en el mercado; a pesar de su alto costo, los resultados han sido excelentes.
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