José Luis Orihuela, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y Xavier Torres, gerente de Yagé, nos visitaron para conversar sobre «blended marketing.» Que, según Orihuela «apunta a los modos de articulación entre las estrategias que se desarrollan en línea… y aquellas estrategias o acciones que se desarrollan en el mundo físico.»
Orihuela fue enfático al mencionar que «el mundo digital o el mundo virtual es real, lo que no es, es físico… siendo las dos experiencias disociables de lo que entendemos como realidad.» Señaló, además, que «pensar que hay algo que es el mundo físico, que es real, y que lo que pasa en los entornos digitales o de redes no es real; es el primer error a la hora de intentar comprender lo que está pasando.»
Torres afirmó que «son posibilidades de desarrollar nuevas dimensiones de la misma experiencia.» Destacó, también, que «no es que la comunicación digital inicia la relación que tienen los consumidores con una marca u otra; esa es una relación que todos los días esa marca desde el mundo físico, -posiblemente desde su producto, desde su local, desde su establecimiento;- la va desarrollando.»
Escuche la entrevista en el siguiente link: http://www.multimedios106.com/nota_ind.aspx?id_modulo=14&id_catgeneral=29&id_detmodulo=54184