7.5 C
Quito
jueves, diciembre 8, 2022
spot_img
spot_img
InicioNoticiasCambiando la forma de trabajar

Cambiando la forma de trabajar

nuevasformastrabajoLa conectividad permite la generación de nuevas formas de trabajo. Estamos viviendo en la era de la comunicación digital. Informándonos en tiempo real y manteniendo a nuestros amigos, familiares y colegas tan cerca de nosotros como están nuestros dispositivos móviles.

 

Esta realidad ha favorecido el intercambio de conocimientos, necesidades y contactos. Las redes sociales, particularmente, están presentes en muchas de nuestras actividades diarias. Las organizaciones quieren tomar ventaja de este fenómeno y estos son algunos de los aspectos en los que trabajan en la actualidad.

 

Las redes sociales han generado una nueva forma de escuchar, acceder a la información y descubrir tendencias. Sobre todo porque son un termómetro social eficaz a la hora de averiguar cuáles son los temas más importantes del momento. También permiten un trato personalizado entre la empresa y los clientes, lo que construye la confianza y fidelidad hacia la marca.

 

Las redes sociales son los nuevos canales de atención al cliente. Por eso las acciones 2.0 de las marcas deben gestionar respuestas rápidas y de acuerdo a las expectativas del cliente. También posibilitan un flujo de comunicación ascendente, sin tantas trabas ni esperas. Los empleados tienen acceso a los jefes sin tanto papeleo, al tiempo de intercambiar ideas con sus colegas, por más alejados que se encuentren.

 

ARZ

Artículo anterior
Artículo siguiente
ARTÍCULOS RELACIONADOS

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

spot_img

Más Populares