“El Ecuador está en el lugar correcto y en el tiempo preciso”, comentó Bill Coleman, presidente de William H. Coleman Inc, después de mencionar que el país está haciendo un excelente trabajo con el poco presupuesto que tiene, ya que con las pequeñas, pero específicas cosas que está haciendo se ha mostrado más en la industria turística internacional. TravelMart regresará al Ecuador en 5 años, el próximo año estará en Chile, después en Perú y Brasil y n el 2011 visitará Asia, señaló.
Toda Latinoamérica desde Centro América, exceptuando México, está participando en el TravelMart, están países de cada mercado del mundo, incluyendo Europa del este, el medio oriente, EEUU, Canadá y quienes son al mismo tiempo compradores y proveedores de Latinoamérica, explicó Coleman.
Los objetivos que tienen comparadores y proveedores para los 20 minutos de duración de la cita, pueden ser tanto de cierre, como de promoción de un lugar. Algunos con más experiencia y que ya tienen relaciones con proveedores hacen cosas más específicas, como firmar contratos; mientras que, quienes buscan productos nuevos hablan de cosas más generales para conocer mejor los destinos. Si el tiempo acordado no es suficiente, pueden reunirse en otro momento del día mientras almuerzan o cenan.
Lo que TravelMart enseña es que por el corto tiempo, el comprador debe saber lo que está buscando y el proveedor debe estar preparado, señaló nuestro entrevistado. El evento que tiene de duración 2 días es bastante inusual, porque a pesar del corto tiempo lleva mucha preparación de antemano. Entre 6 y 8 semanas antes del evento se publica en el web site un directorio tanto de compradores como de proveedores, mediante el cual pueden ver los perfiles de cada persona para escoger con quién se reunirán en su cita. Diez días antes de venir a Quito, se envía las listas de las citas vía correo electrónico y con esta información se preparan con anticipación.
Con respecto a la preocupación de los problemas del subdesarrollo de nuestro país, Coleman expresó que el Ecuador no es diferente del resto, ya que la basura, la contaminación, entre otros, son un dilema mundial que todos quieren eliminar. “Lo bueno es que está en los planes del sector público, del gobierno, del alcalde dar solución a estos problemas”, acotó nuestro entrevistado, resaltando el trabajo realizado en el Centro Histórico de Quito, partes de Guayaquil y la protección de Galápagos.
Contándonos un poco de la historia de William H. Coleman Inc. Bill mencionó que la empresa ubicada en Jackson Bill Florida, lleva en el negocio 35 años. Nuestro invitado personalmente, empezó con una comisión turística canadiense y luego hizo shows también en Florida, México, California, Europa, Londres y el Caribe. ”Hemos aprendido a proveer valor a nuestros clientes por la inversión de capital, dedicación y tiempo que entregan al evento”, comentó.
Ya se han sostenido conversaciones para que TravelMart esté de vuelta en el país en 5 años y Coleman expresó que el Ecuador está haciendo un excelente trabajo con el corto presupuesto que tiene y que es muy bueno que el sector público y privado esté invirtiendo más para buscar nuevos mercados en los que puede participar, como el Pacifico o Londres. “Ecuador está en el lugar correcto y en el tiempo preciso”, sostuvo.
