«Las categorías son muy diversas, los mercados tienen sus características comunes y diferentes. Empezamos a montar el producto hacia la venta, ofreciendo no sólo todos los partidos sino, múltiples tecnologías para cada consumidor. En Ecuador estamos en proceso de comunicar los beneficios de nuestras tecnologías.» Dijo Sandro Mesquita, Director de Programación y Marketing Intelligence & Generation para DIRECTV Latin América.
Durante la entrevista, Mesquita resaltó los productos que ha desarrollado su empresa para el mundial. Evento en el que participan desde el año 98 ofreciendo distintas opciones para los usuarios.
Durante el mundial del 98’ la empresa quiso mostrar todos los partidos a los clientes pero con un enfoque regional, para lo que transmitieron la copa del mundo en 8 idiomas. En el año 2002 DirecTv empezó a ofrecer el sistema multi-cámaras; en el 2006 añadieron el sistema de audio múltiple, el multi-cámaras y agregaron la herramienta de estadísticas y el formato cine. Finalmente para Sudáfrica 2010, la empresa quiso ofrecer un producto completo añadiendo el sistema HD. Además enviarán una producción propia para cubrir el evento y llegar de una manera directa a sus consumidores.
Mesquita señaló que en esta ocasión la diferencia recaerá en como disfrute cada cliente el mundial, con los diversos productos que ofrece la empresa. “Ahí es cuando enfocamos la comunicación del prepago, este producto está más dirigido a las clases que les gusta controlar su presupuesto mensual. Usamos el mismo paraguas de la campaña, pero ofrecemos un producto distinto”, añadió.
También está el producto plus, es decir el Digital Video Recorder (DVR), con el que el usuario puede grabar y repetir la programación cuantas veces quiera. Nuestro invitado señaló que este producto tiene su posicionamiento en mercados como Argentina y Venezuela donde la penetración es más avanzada y en donde han podido constatar que este producto sí cambia la manera en cómo la gente ve televisión. En Ecuador la empresa se encuentra en un proceso de comunicar los beneficios de este producto.
Mesquita explicó que su corporación tiene una visión clara sobre la introducción de nuevas tecnologías en el mundo de la televisión. Están haciendo estudios para introducir la pasión de la televisión al video, elemento que implica el uso de diversos canales. Sin embargo comentó que no ve el video como una competencia de la televisión sino como un complemento.
Finalmente nuestro invitado comentó sobre el programa Escuela Plus, que lleva a cabo con varios aliados como la parte tecnológica de Discovery, Microsoft, Fundación Torneos y Competencias, National Geographic y el Banco Mundial. Han trabajado en el proyecto tres años y medio, llevando tecnología a escuelas en zonas remotas de cinco países latinoamericanos. Mesquita dijo que no solamente se enfocan en la instalación de tecnología sino que capacitan a los docentes para el correcto uso de estas herramientas.
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