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Publicidad multiplataforma: qué formatos son más eficaces

Un estudio de Kantar, publicado en febrero de 2026, encontró que los anuncios de 15 segundos pueden lograr resultados de marca comparables a los de 30 segundos. Sin embargo, su eficacia varía entre televisión, YouTube, Instagram y plataformas de streaming. La investigación muestra cómo la duración, la creatividad y las condiciones de exposición influyen en el rendimiento de una campaña.

Cada plataforma publicitaria presenta características diferentes. Estas incluyen la duración de los anuncios, la orientación de pantalla y las formas de interacción del usuario. Por eso, una pieza vertical para redes sociales funciona en condiciones distintas a las de un comercial para televisión. La eficacia se mide mediante indicadores como atención, recuerdo publicitario, reconocimiento de marca, intención de compra y conversiones. Además, los estudios de brand lift comparan grupos expuestos y no expuestos para identificar cambios atribuibles a la publicidad.

Kantar realizó su investigación entre diciembre de 2025 y enero de 2026. El estudio comparó versiones de 15 y 30 segundos de un comercial de Ritz emitido durante el Super Bowl de 2025. Los anuncios se evaluaron en televisión lineal, Prime Video, YouTube e Instagram. Ambas duraciones lograron resultados comparables en indicadores de marca, aunque hubo diferencias entre plataformas. En Instagram, mostrar elementos de marca durante los primeros dos segundos favoreció el recuerdo publicitario. En cambio, dentro del entorno de la NFL de Amazon, la versión de 30 segundos consiguió 1,4 veces más atención activa.

Un estudio de System1 y TikTok, publicado en junio de 2025, encontró que los anuncios protagonizados por creadores de contenido captaron un 39% más de atención que los comerciales tradicionales adaptados a la plataforma. Sin embargo, los espectadores identificaron correctamente la marca con aproximadamente la mitad de frecuencia. La investigación también reveló que los anuncios con una identificación de marca eficaz durante los primeros dos segundos lograron un 88% más de incremento en recuerdo publicitario y un 92% más en reconocimiento de marca, frente a las piezas con una identificación inicial débil. El análisis abarcó 887 anuncios de video corto y más de 92.000 participantes de ocho mercados.

La medición conjunta de campañas también presenta desafíos. El Annual Marketing Report 2025 de Nielsen encuestó a 1.400 profesionales del marketing. Según sus resultados, solo el 32% medía de forma integrada sus inversiones en medios tradicionales y digitales. En América Latina, la proporción alcanzó el 29%. Además, el 56% de los participantes planeaba aumentar su inversión en televisión conectada y servicios de streaming. Estos datos reflejan la expansión de las campañas hacia distintos entornos y las dificultades para comparar sus resultados.

Las marcas reflejan la identidad del consumidor más allá de sus productos

Estudios publicados en 2025 y 2026 muestran cómo la autoexpresión, la autenticidad y las conexiones emocionales influyen en la relación con las marcas. Este comportamiento ayuda a explicar por qué productos cotidianos pueden adquirir significados que superan su utilidad.

El informe US Expressions of Identity: 2026, publicado por Mintel, identificó que el 67% de la población estadounidense pertenece a su segmento de consumidores orientados a la autoexpresión. Según la consultora, este grupo busca manifestar su identidad mediante el estilo personal, la música, los artículos coleccionables y las actividades creativas. El estudio destaca oportunidades para las marcas que ofrecen experiencias auténticas, opciones de personalización y productos asociados con la individualidad.

La identificación también influye en los vínculos emocionales. Una investigación publicada en marzo de 2026 en Journal of Consumer Marketing analizó las respuestas de 445 usuarios de teléfonos inteligentes en Estados Unidos. El estudio, titulado Brand Love and Oppositional Hate: The Roles of Identity, Authenticity, and Uniqueness, examinó cómo la identificación con una marca se relaciona con el afecto hacia ella, las emociones negativas frente a competidores y la lealtad. Los investigadores también evaluaron el papel de la autenticidad percibida y la necesidad de diferenciación personal.

Los valores personales aportan otra dimensión al consumo. El informe 2025 Edelman Trust Barometer Special Report: Brand Trust, From We to Me, basado en 15.000 encuestados de 15 países, encontró que el 64% declaraba elegir, comprar o evitar marcas según sus creencias sobre lo que ocurre en la sociedad. Además, el 68% consideró muy o extremadamente importante que las marcas contribuyeran a su bienestar emocional. Los resultados muestran que las decisiones de marca pueden incorporar expectativas sociales y personales, además de criterios funcionales.

La conexión cultural también puede fortalecer la confianza. Según Edelman, el 73% de los participantes señaló que una marca que reflejara auténticamente la cultura contemporánea sería más eficaz para aumentar su confianza que otra centrada únicamente en sus productos. En paralelo, el informe Express Yourself 2025, de YPulse, identificó marcas que jóvenes de la generación Z y millennials consideran representativas de su identidad. La investigación destacó la autenticidad, la personalización y el estilo individual como dimensiones relevantes de la autoexpresión.

Investigar motivaciones, comunidades y asociaciones culturales puede ayudar a construir propuestas de valor más relevantes. Sin embargo, el significado simbólico no sustituye el desempeño del producto. Edelman encontró que el 88% de los encuestados consideraba importantes o decisivos la confianza, la calidad y la relación calidad-precio al elegir una marca. La oportunidad consiste en conectar identidad y utilidad mediante experiencias coherentes con las expectativas del consumidor.

Quito Design Week 2026: El «Diseño Radical» que desafía el status quo en los negocios y la ciudad

Del 19 al 25 de octubre de 2026, el Centro Cultural Itchimbía y más de 45 espacios urbanos acogerán la segunda edición del Quito Design Week. Bajo la premisa de «Diseño Radical», este evento gratuito espera reunir a más de 6,000 asistentes para posicionar el diseño como una herramienta crítica de transformación social y sostenibilidad, yendo más allá de la estética para cuestionar las estructuras actuales.

QDW2026 Nuno Acosta
QDW2026 Nuno Acosta

Quito, 22 de octubre, 2026.- ¿Qué sucede cuando el diseño deja de ser un simple embellecedor de productos y se atreve a cuestionar las estructuras que generan los problemas sociales y corporativos? Esta es la premisa que guiará el festival de diseño más importante del país. En un mundo de negocios donde la innovación y los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) dictan la pauta global, la capital ecuatoriana responde con una propuesta que conecta la creatividad con la disrupción urbana.

QDW2026 Banners
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Más que estética: El impacto del «Diseño Radical»

Lejos de quedarse en el clásico lema visual, la edición 2026 del QDW propone el «Diseño Radical» como un auténtico campo de experimentación. La curaduría, liderada por Giada Lusardi, aterriza esta visión en la exposición central El valor de lo incómodo. 

El objetivo es claro: utilizar la incomodidad como método para ensayar soluciones que impacten directamente en la sostenibilidad, la inclusión social y la aplicación tecnológica en el territorio.

Para las marcas y profesionales del sector, esto representa una oportunidad invaluable para entender hacia dónde se dirigen las nuevas dinámicas de consumo e identidad.

PUCE QDW2026
PUCE QDW2026

 

Un ecosistema creativo descentralizado y vivo

El evento no se limitará a su sede oficial. La organización ha mapeado un ecosistema que activará la ciudad a través de:

    • Rutas de Diseño (20-25 oct): Un circuito que conecta estudios, galerías y centros culturales en distritos clave como Los Valles, La Floresta, La Mariscal, el Norte Financiero y el Centro Histórico.
    • Mercado de Diseño: Un hub comercial para conectar directamente con creadores ecuatorianos que usan el diseño para generar valor e identidad. Del 23 al 25 de octubre, en el Centro Cultural Itchimbía. Horarios: 09:00 – 18:00. Entrada gratuita.
    •  Design Stage: Espacios de networking y aprendizaje práctico sobre innovación, tecnología y nuevas prácticas, reuniendo a especialistas y marcas. Presencial y Online. Acceso libre y algunos bajo registro. 
    • Talleres: Los talleres de Quito Design Week proponen experiencias prácticas para aprender haciendo. A través de distintas metodologías y disciplinas, los participantes podrán experimentar con materiales, herramientas y procesos vinculados al diseño. Ubicación: Centro Cultural Itchimbía. 
    • Zona de Antojos y Archivo QDW: Un cruce entre el patrimonio histórico del diseño en Ecuador y la propuesta gastronómica contemporánea en alianza con la plataforma CHIU.

El dato clave: El acceso a la agenda del QDW 2026 es completamente gratuito. Los interesados, desde ejecutivos buscando talento hasta jóvenes creativos, solo necesitan registrarse previamente vía online o en la puerta del evento.

 

Programa QDW 2026 · Redes
Programa QDW 2026 · Redes

¿Está tu empresa lista para abrazar la «incomodidad» como motor de innovación? Comparte este artículo con tu equipo de marketing y desarrollo de producto, y agenda tu visita al Quito Design Week para descubrir las tendencias que moldearán el ecosistema creativo local.

Revisa la agenda completa en: https://quitodesignweek.com

 

La eficiencia energética gana espacio en las estrategias de sostenibilidad de los supermercados

La eficiencia energética se ha convertido en un componente de la sostenibilidad empresarial, al vincular la reducción de costos con un menor consumo de recursos y de emisiones de gases de efecto invernadero. En el comercio de alimentos, su importancia está relacionada con el funcionamiento permanente de los sistemas de refrigeración, iluminación y climatización. Según el Gobierno de Australia, la refrigeración representa cerca del 50% del consumo energético de supermercados y tiendas de alimentos. La iluminación y otros usos eléctricos concentran alrededor del 25%, mientras que la climatización representa buena parte del consumo restante.

El impacto también se refleja en los resultados financieros y ambientales de los establecimientos. La Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA) estima que un supermercado de aproximadamente 4.645 metros cuadrados puede superar los 200.000 dólares anuales en gastos energéticos y generar emisiones asociadas al consumo de energía equivalentes a unas 1.900 toneladas de CO₂. Según su programa ENERGY STAR, por los reducidos márgenes de rentabilidad del sector, cada dólar ahorrado en energía puede representar un beneficio equivalente al de generar 59 dólares adicionales en ventas, bajo las condiciones del modelo utilizado por el organismo.

La refrigeración concentra algunas de las principales oportunidades de mejora. La modernización de equipos, el aislamiento térmico y la incorporación de puertas en vitrinas abiertas permiten reducir las pérdidas de frío y la demanda eléctrica. El Gobierno australiano estima que la aplicación de tecnologías y prácticas eficientes puede disminuir alrededor de un 40% los costos energéticos de determinadas instalaciones frigoríficas. El mantenimiento de compresores, la limpieza de serpentines y el control de temperaturas también contribuyen a reducir el consumo. Además, la gestión adecuada de los refrigerantes permite prevenir fugas de gases que pueden tener un elevado potencial de calentamiento global.

La iluminación y la climatización representan otros ámbitos de reducción del impacto ambiental. Según las guías oficiales australianas, las lámparas LED pueden consumir hasta un 75% menos electricidad que las halógenas y alcanzar una vida útil hasta 25 veces mayor. Esta tecnología también reduce la generación de calor y parte de la demanda de aire acondicionado. En climatización, el mantenimiento de filtros, el aislamiento de conductos y la regulación automática de temperaturas permiten mejorar el desempeño energético de los establecimientos. La combinación de estas medidas disminuye el uso de electricidad y las emisiones asociadas a su generación.

La gestión energética también forma parte de los sistemas de seguimiento del desempeño ambiental de las empresas. Las auditorías, los medidores inteligentes y el registro periódico del consumo permiten identificar pérdidas, evaluar inversiones y establecer indicadores como kilovatios-hora por metro cuadrado de superficie comercial. De esta manera, las mejoras operativas pueden reflejarse en resultados cuantificables de eficiencia, costos y desempeño ambiental.

Efectividad publicitaria: cómo demostrar que una campaña genera resultados comerciales

La efectividad publicitaria mide cuánto contribuye una campaña al cumplimiento de los objetivos comerciales de una empresa. Mientras indicadores como visualizaciones, alcance e interacciones muestran la exposición y respuesta del público, la efectividad se concentra en los resultados del negocio. Entre ellos figuran las ventas, los ingresos, la rentabilidad, la captación de clientes y la participación de mercado.

Para medir este impacto es necesario separar los efectos de la publicidad de otros factores, como precios, promociones, distribución o condiciones económicas. Los especialistas utilizan modelos econométricos, experimentos con grupos de control y datos históricos. También analizan los ingresos adicionales y el retorno de la inversión (ROI). La evaluación distingue entre resultados inmediatos y efectos de largo plazo. Por ejemplo, una promoción puede impulsar las ventas rápidamente, mientras que una campaña de marca puede fortalecer la preferencia de los consumidores durante más tiempo.

Los IPA Effectiveness Awards son una referencia internacional en la medición de resultados publicitarios. Organizados desde 1980 por el Institute of Practitioners in Advertising del Reino Unido, se celebran cada dos años. La edición 2026 recibió 46 estudios de caso y seleccionó 20 finalistas, que representaban inversiones publicitarias superiores a 1.000 millones de libras. Especialistas en estrategia y econometría evaluaron los trabajos. Entre los ganadores de oro estuvieron Specsavers, por el uso comercial del humor; Andrex, por su estrategia de crecimiento; y Nationwide, por integrar marketing y finanzas.

El máximo premio de 2026 fue para Currys, cadena británica de productos tecnológicos, por la campaña The Superpower In-store, desarrollada por AMV BBDO y Spark Foundry. La empresa buscaba recuperar la relevancia de sus tiendas físicas frente al comercio electrónico. Las agencias identificaron una ventaja competitiva: sus miles de vendedores especializados podían ayudar a los clientes a elegir productos tecnológicos cada vez más complejos. Ese conocimiento se convirtió en el eje de la comunicación publicitaria.

La campaña tomó forma a través de Beyond Techspectations, una plataforma creativa que utilizó el humor para destacar la experiencia de los vendedores. Los anuncios mostraban el valor del asesoramiento presencial frente a las compras digitales. Al mismo tiempo, Currys modificó su planificación publicitaria para dar mayor importancia a la rentabilidad de largo plazo. Así, la empresa vinculó una característica concreta de su servicio con su estrategia de comunicación y sus objetivos comerciales.

Según el estudio ganador del Grand Prix, la estrategia generó 500 millones de libras en ingresos adicionales estimados durante dos años. También aumentó la participación de mercado en 1,1 puntos porcentuales y mejoró un 44% el retorno de la inversión publicitaria a largo plazo. Currys recuperó una trayectoria sostenida de crecimiento y se posicionó como el minorista de tecnología preferido del Reino Unido. Estos resultados formaron parte de la evidencia presentada ante los IPA Effectiveness Awards para demostrar el impacto comercial de la campaña.

Vender al por mayor abre nuevos mercados, pero cambia las reglas del negocio

Las marcas que comenzaron vendiendo directamente al consumidor están ampliando su presencia en tiendas y cadenas comerciales. Según un informe de Deloitte de 2025, esta expansión responde al aumento de los costos para captar clientes y a la búsqueda de nuevos mercados. El estudio señala que estos costos han crecido entre un 25% y un 40%, según el canal. Ante este escenario, varias marcas digitales están apostando por la distribución mayorista.

Sin embargo, llegar a más puntos de venta también cambia la rentabilidad. Según el informe State of Wholesale for Lifestyle Apparel Brands 2026, de RepSpark, el 57% de las marcas encuestadas aumentó sus ventas mayoristas durante el cuarto trimestre de 2025. Además, el 62% mantuvo estables sus márgenes brutos y el 24% consiguió mejorarlos. La investigación analizó operaciones por más de USD 5.000 millones y recogió las respuestas de 26 marcas de moda y estilo de vida.

Conseguir un distribuidor es solo una parte del proceso. Los compradores mayoristas suelen negociar descuentos, fechas de entrega y plazos de pago que afectan las finanzas del fabricante. En el sector alimentario, estos acuerdos se desarrollan en un mercado de márgenes ajustados. Un estudio de FMI, publicado en septiembre de 2026 junto con Oliver Wyman y otras firmas, señala que los distribuidores mayoristas de alimentos en Estados Unidos registran márgenes netos cercanos al 0,6%.

La expansión también exige cambios en la producción y la gestión de inventarios. Una empresa acostumbrada a atender pedidos individuales debe prepararse para entregar mayores cantidades y mantener un abastecimiento constante. Además, sus productos compiten por espacio en establecimientos donde la rotación determina su permanencia. Así, el paso al mercado mayorista no solo amplía la distribución, sino que también reduce el control directo de las marcas sobre los precios, la disponibilidad y la relación con el consumidor.

El precio de ser demasiado famosa: cuando una marca se vuelve un nombre común

Alcanzar un alto reconocimiento no siempre garantiza la protección de una marca. Cuando los consumidores utilizan su nombre para identificar cualquier producto de una categoría, la denominación puede perder su carácter distintivo. Este fenómeno, conocido como genericización de marcas, puede terminar con la exclusividad comercial de un nombre, dependiendo de la legislación de cada país.

Los antecedentes muestran que el riesgo es real. Según la International Trademark Association (INTA), Aspirin fue considerada genérica en Estados Unidos en 1921, Escalator en 1950 y Thermos en 1963. Un estudio de la organización, que examinó 84 jurisdicciones, también identificó casos de cancelación por genericización en ocho jurisdicciones de América Latina y el Caribe.

La situación no es igual en todos los mercados. De las 22 jurisdicciones latinoamericanas y caribeñas examinadas, 11 no contaban con disposiciones legales específicas sobre genericización. Esto demuestra que la pérdida de exclusividad depende tanto del uso que hacen los consumidores como de las normas aplicables en cada territorio.

En diciembre de 2025, INTA actualizó sus recomendaciones para proteger las marcas. La organización señala que los nombres comerciales deben acompañarse de la denominación genérica del producto. También recomienda vigilar su uso en medios de comunicación, redes sociales y diccionarios. Xerox y Velcro figuran entre los ejemplos de empresas que han desarrollado campañas para diferenciar sus marcas de los nombres comunes de sus productos.

Para el marketing, esta distinción tiene consecuencias sobre el posicionamiento y la medición de resultados. Una marca puede ser ampliamente mencionada sin que los consumidores identifiquen correctamente a su fabricante. Por ello, las investigaciones de mercado deben diferenciar el reconocimiento del nombre, la asociación con la empresa y la preferencia de compra. La notoriedad adquiere mayor valor comercial cuando el consumidor reconoce qué producto pertenece a cada marca.

América Latina crecería 2,2 % en 2026 y completaría cinco años de bajo crecimiento

América Latina y el Caribe completarían cinco años consecutivos de bajo crecimiento económico, con una expansión promedio cercana al 2,3 % anual. Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), este ritmo resulta insuficiente para elevar sostenidamente el ingreso por habitante y reducir las brechas de desarrollo.

En su Estudio Económico de América Latina y el Caribe 2026, publicado el 20 de agosto, la CEPAL proyectó un crecimiento regional del 2,2 % para 2026, inferior al 2,4 % registrado en 2025. Para 2027, el organismo de las Naciones Unidas prevé una recuperación parcial hasta el 2,5 %. Las estimaciones reflejan un escenario de expansión moderada y diferencias entre las economías de la región.

La informalidad limita el avance de la productividad

El organismo identifica problemas estructurales detrás del bajo crecimiento, entre ellos la escasa inversión, el lento aumento de la productividad y la persistencia de la informalidad laboral. A estos factores se suman un entorno internacional menos favorable, las tensiones geopolíticas y la volatilidad financiera, que contribuyen a la desaceleración prevista para 2026.

El informe también establece diferencias en los efectos del crecimiento sobre las actividades formales e informales. Según el análisis de la CEPAL, la expansión económica puede elevar la productividad en ambos sectores, pero los efectos son más rápidos, intensos y duraderos en el empleo formal. El organismo señala que los mayores avances de formalización se produjeron entre 2000 y 2013, mientras que ese impulso perdió fuerza desde 2014.

Ante estos resultados, la CEPAL plantea una estrategia de formalización productiva que vaya más allá de las reformas regulatorias. Su propuesta incluye ampliar el acceso al financiamiento, incorporar tecnología y fortalecer la integración de empresas en cadenas productivas de mayor valor. El organismo sostiene que estas transformaciones son necesarias para elevar la productividad y superar la prolongada etapa de bajo crecimiento regional.

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Las colaboraciones entre marcas de diferentes tamaños y sectores pueden modificar la evaluación de los productos y la intención de compra de los consumidores

Las alianzas entre marcas pueden mejorar la percepción y la intención de compra

Las colaboraciones entre marcas de diferentes tamaños y sectores pueden modificar la evaluación de los productos y la intención de compra de los consumidores. Estudios recientes sobre co-branding muestran que los resultados de estas asociaciones dependen de factores como el reconocimiento de las empresas participantes, su compatibilidad y el valor percibido de la propuesta conjunta.

Una investigación publicada en octubre de 2025 en Journal of Retailing and Consumer Services analizó tres experimentos con 1.318 participantes. Los resultados mostraron que, en alianzas entre marcas con distintos niveles de reconocimiento, dar mayor protagonismo visual a la marca menos fuerte mejoraba la evaluación del producto conjunto. Este efecto estuvo relacionado con una mayor percepción de compromiso entre las empresas participantes.

Cómo influyen las alianzas entre marcas en la intención de compra

Otro estudio, publicado en febrero de 2026 en la revista científica Acta Psychologica, encontró relaciones positivas entre el reconocimiento de las marcas asociadas, su compatibilidad y la lealtad del consumidor con la intención de compra. La investigación identificó que el valor emocional y social atribuido a los productos conjuntos desempeña un papel importante en estas relaciones.

Los resultados también mostraron diferencias entre los factores analizados. El reconocimiento de las marcas presentó la mayor influencia positiva sobre el valor social percibido, mientras que la lealtad tuvo el efecto más fuerte sobre el valor emocional. Ambos componentes mostraron asociaciones positivas con la intención de compra, lo que evidencia que los consumidores no evalúan estas colaboraciones únicamente por las características funcionales del producto.

Sin embargo, esa respuesta favorable no implica necesariamente un aumento de las ventas. La evidencia distingue así dos efectos de estas colaboraciones: su capacidad para modificar la valoración de los productos y la necesidad de comprobar si esa percepción se traduce en resultados comerciales.